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| 2023年12月5日工信部明確:2G3G面臨“退網(wǎng)”：不是簡單地“說退就退” |
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歷史上的今天
欄目：重大事件
發(fā)布時(shí)間：2023-12-05 11:25
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2023年12月5日發(fā)生的重大事件：
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摘要：2023年12月5日(農(nóng)歷2023年10月23日)，工信部回應(yīng)2G/3G“退網(wǎng)”：充分保障用戶權(quán)益，才能實(shí)施退網(wǎng)。
工信部明確：2G/3G面臨“退網(wǎng)”：需要完善用戶保障措施，在充分保障用戶權(quán)益前提下，才能實(shí)施退網(wǎng)。
北京時(shí)間2023年12月5日，近日，有河南省平頂山市葉縣網(wǎng)友在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板對“工業(yè)和信息化部黨組書記、部長金壯龍”留言詢問：“現(xiàn)…
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2023年12月5日(農(nóng)歷2023年10月23日)，工信部回應(yīng)2G/3G“退網(wǎng)”：充分保障用戶權(quán)益，才能實(shí)施退網(wǎng)。
工信部明確：2G/3G面臨“退網(wǎng)”：需要完善用戶保障措施，在充分保障用戶權(quán)益前提下，才能實(shí)施退網(wǎng)。
北京時(shí)間2023年12月5日，近日，有河南省平頂山市葉縣網(wǎng)友在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板對“工業(yè)和信息化部黨組書記、部長金壯龍”留言詢問：“現(xiàn)在運(yùn)營商把2G,3G信號都關(guān)了，人們不得不更換手機(jī),老手機(jī)用的好好的因不支持4G網(wǎng)絡(luò)必須換掉,這會增加群眾負(fù)擔(dān),浪費(fèi)電子產(chǎn)品,建議能靈活調(diào)整,研判是否可以在更新網(wǎng)絡(luò)是,對原網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保留。”
工信部回復(fù)如下：
您好，感謝您的留言。
自2019年6月我部頒發(fā)了5G牌照，中國5G商用正式商用。我國移動通信步入2G、3G、4G、5G“四代同堂”階段。
第一，2G/3G退網(wǎng)是移動通信網(wǎng)更新?lián)Q代的必然選擇，也是當(dāng)前國際上的主要做法。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全球已有100多個(gè)運(yùn)營商實(shí)施了2G/3G退網(wǎng)，將2G/3G騰退的頻率用于4G/5G的部署。將有限的頻率資源和網(wǎng)絡(luò)資源用到5G、4G移動通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中，有利于從整體上降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本，提高我國的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效率。同時(shí)，目前多為全網(wǎng)通手機(jī)，需要支持所有六種制式和十余種頻段，退網(wǎng)也可以降低手機(jī)的復(fù)雜度，有利于提高手機(jī)的效能，降低手機(jī)終端成本。
第二，移動通信退網(wǎng)不是簡單地“說退就退”。需要完善用戶保障措施，在充分保障用戶權(quán)益前提下，才能實(shí)施退網(wǎng)。企業(yè)要早謀劃，早告知，必須有用戶保障措施和完善的用戶善后方案，具備提供更好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、更強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量的能力，為用戶“愿意退”、“樂于退”創(chuàng)造條件。
下一步，考慮到移動通信退網(wǎng)涉及用戶多、社會影響大，需統(tǒng)籌謀劃、合理推進(jìn)，發(fā)揮市場決定作用，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，由電信企業(yè)結(jié)合自身情況，制定退網(wǎng)計(jì)劃，適時(shí)啟用2G退網(wǎng)工作，做好輿論引導(dǎo)、用戶善后、關(guān)停基站、停止服務(wù)、騰退資源、申請注銷許可等工作。我部將依法規(guī)推進(jìn)并做好用戶權(quán)益保護(hù)工作。
感謝您對我部工作的關(guān)心和支持。
（人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板）
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