摘要:北京時(shí)間2022年3月5日(農(nóng)歷2022年2月3日),星期六,山東省濟(jì)南市章丘區(qū)行政審批服務(wù)局打基礎(chǔ)優(yōu)服務(wù)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再提升
政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有效載體,為扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),規(guī)范統(tǒng)一事項(xiàng)要素,全面提升街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,夯實(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ),3月3日下午,區(qū)行政審批服務(wù)局召開(kāi)政務(wù)服務(wù)…
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北京時(shí)間2022年3月5日(農(nóng)歷2022年2月3日),星期六,山東省濟(jì)南市章丘區(qū)行政審批服務(wù)局打基礎(chǔ)優(yōu)服務(wù)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再提升
政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有效載體,為扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),規(guī)范統(tǒng)一事項(xiàng)要素,全面提升街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,夯實(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ),3月3日下午,區(qū)行政審批服務(wù)局召開(kāi)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),會(huì)議由區(qū)政管辦副主任李振主持,區(qū)行政審批服務(wù)局體系建設(shè)部、市場(chǎng)準(zhǔn)入科、信息技術(shù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、各街道(鎮(zhèn))便民服務(wù)大廳主任、網(wǎng)上事項(xiàng)梳理工作人員參加會(huì)議。
體系建設(shè)部主任鄭愛(ài)安排部署近期重點(diǎn)工作,依據(jù)街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)便民服務(wù)事項(xiàng)清單,就山東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)開(kāi)展事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化提升工作開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
信息技術(shù)部崔彤彤就山東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)事項(xiàng)調(diào)整和要素完善進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
市場(chǎng)準(zhǔn)入科負(fù)責(zé)人曹燕通報(bào)個(gè)體工商業(yè)務(wù)承接以來(lái)工作開(kāi)展情況,培訓(xùn)商事登記業(yè)務(wù)。
會(huì)上,區(qū)政管辦副主任李振簡(jiǎn)要總結(jié)了2021年區(qū)政務(wù)服務(wù)工作總體情況,并就下步工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排。2021年,圍繞政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,著力夯實(shí)基層政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ),整合優(yōu)化現(xiàn)有資源,逐步搭建以區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳為龍頭、18個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)大廳為支撐、593個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)站為基礎(chǔ)的三級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),提升了基層政務(wù)服務(wù)均等化、可及化水平。
2022年,章丘區(qū)行政審批服務(wù)局將聚焦三級(jí)聯(lián)動(dòng),打造“15分鐘便民服務(wù)圈”,持續(xù)提升18個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心和593個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)效能,形成上下聯(lián)動(dòng)、功能互補(bǔ)、覆蓋全區(qū)的服務(wù)網(wǎng),為辦事群眾提供就近、便捷的政務(wù)服務(wù)。一是思想再重視,工作再?gòu)?qiáng)化,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以黨建為引領(lǐng),高度凝聚思想,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦短板補(bǔ)齊弱項(xiàng),積極推動(dòng)“15分鐘辦事圈”更快更好惠及群眾,民生事項(xiàng)辦件量穩(wěn)步提升。按照“三級(jí)十同”要求,繼續(xù)梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)施清單化、動(dòng)態(tài)化調(diào)整管理,確保同一事項(xiàng)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。在各鎮(zhèn)街、村(社區(qū))推行“一條路線、一套標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)制度”,固化服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),滿足人民群眾就近享受高效便捷服務(wù)的需要。
二是能力再提升,業(yè)務(wù)再精進(jìn),進(jìn)一步加大精準(zhǔn)定向放權(quán)力度。加強(qiáng)三級(jí)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),常態(tài)化組織專業(yè)培訓(xùn),提升工人人員業(yè)務(wù)能力,錘煉專業(yè)作風(fēng),實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能雙提升。嚴(yán)格落實(shí)“放管服”改革要求,對(duì)基層辦理需求量大及更加便捷高效的事項(xiàng),通過(guò)合法合理的形式應(yīng)放盡放到鎮(zhèn)街,并根據(jù)實(shí)際情況向村(社區(qū))延伸。選擇一些高頻事項(xiàng)試行“全鏈條”下放,打造“一件事、一鏈條”在群眾身邊辦。
三是創(chuàng)新再加力,特色再升級(jí),進(jìn)一步提升智慧化服務(wù)水平,推進(jìn)自助服務(wù)終端體系建設(shè)。繼續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”,嚴(yán)格按照文件要求推進(jìn)自助服務(wù)終端體系建設(shè),科學(xué)規(guī)劃建設(shè)任務(wù),制定工作推進(jìn)方案,全面做好轄區(qū)政務(wù)服務(wù)自助終端采購(gòu)、布設(shè)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等工作,推進(jìn)審批服務(wù)向移動(dòng)端、自助終端延伸。
——章丘區(qū)行政審批服務(wù)局
(來(lái)源:濟(jì)南市章丘區(qū)人民政府)
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